marketingguru

Tchibo , nyereményjáték- Kampány értékelés

Ami a biztosítékot Margit nevű kedves olvasónknál kivágta az a 20db kotyogó.

2011-ben, két évvel azután, hogy a Tchibo megünnepelte az 1949-ben történteket, ha postán beküldöm a vonalkódot, akkor 4 személyes kávéfőzőt nyerhetek.

Imádom a retrót.

A régi értékeket kifejezetten tisztelem, van ICO tollam és Csepel bringám.

A Tchibo-ról, arról hogy mit is akar ez amárka a magyar piacon, eddig keveset tudtam, ezért nyitottan álltam a megválaszolandó kérdés elé.

Melyikőnk a hülye?

Mennyire releváns? – 20/100

Mi mennyire? Ettől most tényleg több Tchibo fog fogyni?

Ha veszek valami Tchibo kávét és beküldöm, akkor nyerhetek profi kávéfőző gépet, kávéscsésze szettet, vagy kotyogót.

Köszönöm, NEM.

1. A profi kávéfőző gép még el is tudná indítani a nyálelválasztásomat, de a 10 század közepén én már csak kapszulásat vennék. Tchibo katalógus, utolsó előtti oldal, Cafissimo. Miért nem ilyet kapok?

2. Tchibo emblémás kávéskészlettel nem blamálnám magam a vendégeim előtt. Lamborghinivel sem.  Nespresso-val sem. Semmilyennel sem. Nem akarok logót látni a saját nappalimban!!!

3. Kotyogót egyáltalán nem akarok! Nem akarom mosogatni, nem akarom, hogy kifusson a kávé a kerámialapra, nem akarom, hogy  a gyerek ne tudjon nekem kávét csinálni…..

Mennyire hihető? – 80/100

Elhiszem.

Megveszem, beküldöm, megnyerem, megkapom.

Mennyire elfogadott / érthető? – 60/100

Érthető, elfogadott.

Viszont vitatkoznék a mechanizmussal.

Miért nem Facebook, vagy legalább SMS? Miért posta és boríték? Nem én vagyok a célcsoport, hanem a falu egyetlen közértjében vásároló nyugdíjas néni? Akkor viszont miért online találkozunk a hirdetéssel?

Mennyire újszerű ? – 10/100

Semennyire. És erre a retro kotyogó csak ráerősít. Értem, hogy egy klasszikus márka, klasszikus értékeit tiszteletben tartjuk, de ennél azért lehetett volna kreatívabb a csapat!

Menyire felidézhető? – 30/100

Gravírozott Tchibo kotyogóban ha romkocsmákban főne a finom eszpresszó egész nyáron, akkor talán emlékeznék valamire. Így arra sem fogok emlékezni, hogy volt ilyen 2011-ben. Lehet jobb is, hogy nem emlékszem.

Márkakép:- 20/100

Katyvasz.

Zaccos, megpörkölődött, szétfolyt, már az illata sem jó.

1. tudok örülni ennek:

Tudjátok, a plázákban található Tchibo boltokról van szó! Hurrá, valaki felismerte, hogy  a kávézás kultúrája fejlesztendő-fejleszthető és közben még minőségi termékek vásárlására is rávehető a nép.

A hét fénypontja: Gyerek csizmák 5990 forintért. Oooops, lehet a minőség mégse olyan magas.

100% arabica kávé 100% PE csizma?

2. A postaládámba be van dobva a Tchibo, Mozogj velünk őszi-téli sportruházat kollekció katalógusa. Állítólag high-tech sportruházat, márkanév nélkül. Köszönöm szépen, ezt már hárman bedobták idén: A HERVIS, a DECATHLON és az INTERSPORT. Kávét a kávéboltból. Elektronikát majd Dömétől. Sportruházatot meg a szakértőktől.

3. Miért vegyek én Tchibo akármit? Polárpulcsit, kávét, gyerekcsizmát, vagy bármi mást? Kérek szépen egy jól megfogalmazott termékelőnyt. Árelőnyt. Promóciós üzenetet. Bármit!

Nézzünk szét a márkahonlapon, kell lennie valaminek, ott a sötétben:

2004
Megalakul a Tchibo mobil, forradalmasítva ezzel a mobiltelefon piacot.

- a marketingguru leesett állal csodálkozik

2006
A Tchibo bevezeti új innovatív szolgáltatásait. Legyen szó távoktatásról, koncertjegyről vagy kézműves tevékenységről, a Tchibo kedvező ár-érték aránya, rendkívül fair és átlátható feltételei általában meglepetésül szolgálnak a vásárlók számára. 2008 óta ezek a szolgáltatások a ’Tchibo Plus’ márka név alatt ismertek.

- a marketingguru valóban meglepődik és önkritikát gyakorol

2008
A ’Minden héten új világ’ szlogent új mottó váltja fel – ’Csak a Tchibónál!’

- a marketingguru lemondóan csóválja a fejét

Ez így összesen: 36,7 / 100

Ezt az értékelést, a tévedés minden kockázatát vállalva, a helyenként nyers megfogalmazásért utólag is elnézést kérve, Gődény Gábor végezte.

Vitatkoznál vele? Vitatkozzál!

Páran már megtették: az aktuális értéke a kampányhatékonysági indexnek:

Old Spice, spot – Kampány értékelés

Hello lányok!

Nézzetek a pasitokra, aztán rám, újra a pasitokra és újra rám. Ő nem én vagyok.

De ha az új Old Spice Danger Zone-t használná, legalább az illata ugyanilyen lenne…

Idegesít téged is? Akkor se ugord át! Tessék megnézni sokadszorra is!

Még mindig idegesít? Akkor most szét szedjük:

Mennyire releváns? – 100/100

Ismerek olyat, aki a testi higiénia tekintetében annyira a természetesség híve, hogy dél körül már kezet sem akarok fogni vele. Ha egész nap egy korallzátonyon heverészne a napsütésben, és időnként a sós vízbe vetné magát, ezzel nem is lenne gond, ő viszont tömegközlekedik, majd egy irodában ül, majd újra tömegközlekedik…

TV-je nincs. Ezt a reklámot nem látta.

Mindenki más, valamilyen dezodort napi rendszerességgel használ.

Hello lányok!

Nézzetek a pasitokra, aztán rám…

Ez a reklám egy zseniális reklám, mely a férfiak tudatalattijára hat. Hello lányok! Nézzetek a pasitokra, aztán rám…át vagytok verve…ez a reklám titeket gyönyörködtet majd idegesít, de ez tök mindegy, mert a dezodort majd a pasitok fogja megvenni! Mi is a szlogen a végén?

“Legyen férfias az illatod, mert férfi vagy!”

Mennyire hihető? – 80/100

Ez a reklám nem akarja elhitetni azt, hogy ha a terméket használom, akkor gyémánttá változnak kezemben a dolgok, yacht-om lesz és fehér lovam. Annyit akar elhitetni, hogy ha kipróbálom az Old Spice Danger Zone dezodort, akkor jó illatom lesz. Hogy ennek a párkapcsolatomban is érezhető lesz a pozitív – vagy legalábbis nem negatív- hatása, és hogy a magabiztosságom soha nem fog csorbát szenvedni a testemből áradó kellemetlen szagok miatt.

Ezt ennél bugyutábban, gyerekesebben nehéz lett volna egy 30mp-es spotban tolmácsolni, de az ígéret az számomra hihető. Ismerem az Old Spice-t, 25 éve használom (!), másoktól nekem bizonyíték kell, tőlük elég az ígéret is.

Mennyire elfogadott / érthető? -  -/100

Ez nem egy promóciós üzenet. Nem nyereményjáték, részvételi szabályzattal. Ez egy tudatalattira ható, termékbevezető kampány. Nem kell, hogy értsük, elég ha működik. E szerint a paraméter szerint ez a reklám nem értékelhető.

Mennyire újszerű ? – 100/100

Újszerű. Blőd. Formabontó. Megosztó. Pont annyira, amennyire egy bátor, bevállalós reklámnak lennie kell! 35millió YouTube megtekintést nem lehet máshogy elérni.

Menyire felidézhető? – 100/100

Egy év múlva még röhögni fogunk rajta. Ebben biztos vagyok. Az internet máris tele van a paródiáival. Ez a reklám beépül a köztudatba és ha nem is lesz ugyanúgy része az egyetemes kultúrának, mint a “Got milk?”, de hogy sok reklám- és média szakos fog még találkozni vele tanulmányai során, az is biztos.

Isaiah Mustafa, a fehér lovú fekete pasi, a semmiből celebbé vált és talk-showk ünnepelt vendégeként mutogatja izmos felső testét.

Márkakép:- 90/100

Első felindulásból, ismerve az Old Spice tudatos, jól definiált márka-archetípus szerinti, következetes márkaépítési tevékenységét, ezt a fekete fiút sehova nem tudtam tenni. Az osztrigás, gyémántos, fehér lovas, karibi nyaralásos imázs, számomra messze volt a korábbi sziklamászós, kalandkereső, kihívásokkal szembenéző macho-tól.Valami nagyon alacsony pontot akartam adni. De aztán valamit megint megértettem.

Eltelt pár év.

A tükörbe néztem, majd újra rá.

Megint a tükörbe és újra rá. Ö nem én vagyok.

De, ő én vagyok!

Ez így összesen: 94 / 100

Ezt az értékelést, a tévedés minden kockázatát vállalva, a helyenként nyers megfogalmazásért utólag is elnézést kérve, Gődény Gábor végezte.

Vitatkoznál vele? Vitatkozzál!

Páran már megtették: az aktuális értéke a kampányhatékonysági indexnek:

Perfect Fit , 21 nap a tökéletes fittségért – Kampány értékelés

Kedves olvasó kérésére készült ez az értékelés. Köszönöm a tippet.

Nagy levegő kellett hozzá, de remélem megérte a fáradságot!

Etesse kedvencét 21 napon keresztül kizárólag Perfect Fit^® macskaeledellel, majd figyelje, hogyan változik kinézete és egészségi állapota.

Így nem csak cicája lesz boldogabb és egészségesebb, de Ön nyerhet is! Etesse 2011. szeptember 1. és november 21. között 21 napon keresztül Perfect Fit eledellei kedvencét. Az első 2 000 regisztráló garantált ajándékot kap (190 grammos Perfect Fit eledel). A program lezárultával a résztvevők között kisorsoljuk az 500 db (Perfect Fit eledeltartó doboz ajándék 750 grammos eledellel) fődíjat! További részletek a Nyereményjáték menüpontban!

Hangsúlyozva a WOM erejét, néhány őszinte testimonial-lal hadd kezdjem.

FIGYELEM! Az idézetek, a nyugalom megzavarására alkalmas nyelvi leleményeket tartalmazhatnak. Csak erős idegzetűeknek!:

“A Berci cicának nagyon izlik az új eledel.Sokat játszik és szúnyokál. Naponta csak egyszer kakil keményet.”

“Imádja az önök terméküket kiscicám, Liza. A képen is látható, hogy milyen jóízűen alszik miután jólakott a PERFECT FIT szárazeledelből.”

“Nagyon érzékeny pocim van,de a Perfect sensitive jót tett a gastro-intestinális tractusom műkődésének, fokozta a bélmotilitásomat. A dietetikusom is ezt ajánlja-aki a gazdim(:”

…

A marketingguru épp megdöbben.

…

Át is alakul objektív elemzővé, még mielőtt valakinek baja esik.

Mennyire releváns? – 80/100

Háziállataink táplálására egy teljes iparág fejlődött ki. Ez nem véletlen. A verseny oly erős ezen a piacon is, mint az FMCG-ben bárhol. Az eladásokat növelni kell, ehhez pedig új fogyasztókat kell megnyerni a márkának. A Mars a termékelőnyök hangsúlyozását is célul tűzhette ki, ennek a szándéknak a megtestesülése ez a jelenlegi kampány. A 2000 darab garantált nyeremény melletti 500 főnyeremény valószínűsíti a program sikerességével szembeni elvárásokat is.

Minimálisak.

Ha a nyereményjátékban való részvételre egy zárt címlistán kiküldött e-DM, vagy valami olcsó social media kampány szólította fel a nagyérdeműt, akkor a relevanciával nem tudok vitatkozni. Ha valami rosszul megválasztott ATL-lel próbálkoznak, akkor az kidobott pénz.

Mennyire hihető? – 20/100

Ennyire:

1. A képek tanúsága szerint, macskánk szőre egy hét elteltével szürkéből, aranyra változik. A korában büszke, már-már gőgősen peckes járású kandúrunk, szelíd, jámbor kiscicává idomul.

2. A jellem- és küllembeli változásokat követően, a Perfect Fit fogyasztása a második héten már kis házi kedvencünk egyéb képességeire fejti ki jótékony hatását. Ne lepődjünk meg, ha a macskánk intelligenciájában és szociális képességeiben bekövetkező változások váratlan dolgokat eredményeznek. Nem ritka, hogy a korábban befelé forduló macskánk fekete-fehér ünneplő díszben, kisállatok (lepkék, pillangók) elővarázslásával szórakoztatja a családot, vagy egyéb módon igyekszik a figyelem középpontjába kerülni.

3. A Perfect Fit fogyasztásának harmadik hetében macskánk újra színt vált, valamint a szervezetében lejátszódó drámai hatású folyamatok eredményeként az eleje is kicserélődik a hátuljával. Ez utóbbi eredmény során kerül kis házibarátunk lénye egyensúlyba az univerzummal, és bár arcát ezentúl ritkábban látjuk, elhihetjük, hogy a macska tökéletes illeszkedése a világegyetemhez megtörtént. 21 nap, Perfect Fit.

Ahogy azt a képek is mutatják.

Hihető, ugye?

Mennyire elfogadott / érthető? – 20/100

Bevallom, én nem ismertem a márkát.

Találkoztam a hirdetéssel és nagyon megtetszett, hogy ha részt veszek a 21 napos, fittséget megcélzó programban, akkor akár az 500 fődíj várományosa is lehetek.

A világ akkor fordult meg velem, amikor odáig jutottam az olvasásban, hogy a kedvencemet kizárólag macskaeledellel szabad etetnem. Ekkor esett le, hogy ez nem két személyes wellness program, reformtáplálkozással.

Mennyire újszerű ? – 20/100

Házikedvenceinkről fényképet beküldetni és őszinte fogyasztói véleményt íratni nyilván célravezetőbb az adott márka megismertetéséhez, mint hipermarketben hostessekkel kóstoltatni a tápot. Ezzel semmi baj nincs. Hogy mindez miért nem a facebook-on történik, azt viszont nem tudom. Hitelesebb lenne (hiszen valódi emberek postolnának, valódi helyesírási hibával), több emberhez elérne, és sokkal egyszerűbb lenne az egész lebonyolítása. Ez az akció így 10 év lemaradásban van a világ mögött.

Menyire felidézhető? – 70/100

Azt gondolom, hogy a programban résztvevők emlékezni fognak erre a játékra és ha megtetszett nekik a termék, akkor hűek is maradnak a márkához. Mind a kb. kétezren.

Márkakép:- 40/100

Látok egy egészségtudatos, természetes nyersanyagokkal dolgozó céget, aki kicsit vergődik a steril, letisztult képi világ és a dinamikus üzenetek ellentétének diszharmóniájában. Ez a vergődés helyenként a nyereményjáték emblémára rálógó fényképben, illetve a fittségért szó hol kisbetűvel, hol nagy betűvel történő írásában teljesedik ki.

A UGC-vel pedig végképp vigyáznék. Hiteles az őszinte fogyasztói vélemény, de nem biztos, hogy azonosulni is akarok a jelenlegi fogyasztókkal.

Bár a gastro-intestinális tractusom jelenlegi állapotában még ez sincs kizárva.

Ez így összesen: 42 / 100

Ezt az értékelést, a tévedés minden kockázatát vállalva, a helyenként nyers megfogalmazásért utólag is elnézést kérve, Gődény Gábor végezte.

Vitatkoznál vele? Vitatkozzál!

Páran már megtették: az aktuális értéke a kampányhatékonysági indexnek:

Obi , óriásplakát – Kampány értékelés

Végtelenül nehéz lehet egy barkácsáruház-lánc marketingesének az élete. Együtt élni a folyamatos kommunikáció kényszerével, keresni a megszólalási lehetőségeket, miközben a kategória teljesen változatlan évtizedek óta… Nem lehet könnyű, na.

Nem is hiszem, hogy lenne más apropója a mostani óriásplakát kampánynak, mint az, hogy hirtelen szeptember lett.

Narancssárgára kell ilyenkor festeni az agglomerációt és a fővárost összekötő utakat szegélyező plakáthelyeket és üzenni kell a népnek, hogy az OBI az jó, meg olcsó, meg pont hu.

Mennyire releváns? – 50/100

Teljesen semlegesek az érzéseim e tekintetben. Gyakorló barkácsáruház járóként, tetőtől-talpig a célcsoport tagjának érezve magam, annyira hidegen hagy egy ilyen reklám, hogy ha nem kellene róla elemzést írnom, észre se venném.

A plakátkampány célja egyértelmű, a média adja magát, kötözködni meg nincs kedvem. Kötelező feladatot pipált ki az OBI csapata.

Mennyire hihető? – 30/100

Gondoljuk csak át, hogy mi történik szeptemberben!

Egymástól elhidegülnek az emberek, megromlanak a párkapcsolatok. A felhőtlen nyaralás mámorából a családok visszazökkennek a frank hitellel terhelt rideg valóságba, férjek süllyednek mély depresszióba és alig várják a szombat reggelt, amikor végre megmelegedhet a szívük az OBI árait látva.

Valószínűleg egy ilyen gondolatsor vezetett a szívmelengető árak, kreatív szikrájának lángba szökkenéséhez.

Kellene még valami ütős vizuál!

A fűtött nappaliban szerelmesen összebújó fiatal pár képe ellentmondana a korábbiakban vázolt feszültségekkel teli képnek, különben is egyszerűbb farakást photoshoppolni narancs flekkre, mint embereket, a kandalló meg tökéletesen illusztrálja azt a melegséget, ami szívünket átjárja a gondolák között sétálva.

Hihető, ugye?

Mennyire elfogadott / érthető? – 80/100

Érthető, elfogadott. Meg fogom kapni napokon belül a katalógust is, és ha nem tüzelem el azonnal a már meglévő kandallóban, akkor talán még viszont is fogom látni ezt a kedves kis 9kW-os kályhát. Nagyon nem kell erőlködnöm, hogy megértsem az üzenetet.

Mennyire újszerű ? – 10/100

Semennyire. Most hogy hód már nincsen, sok újszerűséget, félek, nem fogunk látni a jövőben sem.

Menyire felidézhető? – 50/100

Pont, amennyire kell. Nyilván nem a kandallóról szól a kampány, egész évben nem fogy annyi kandalló, amennyi egy nap plakát megjelenést finanszírozna. Ha épp ilyen kandallóra van szükségem, akkor biztos, hogy azonnal beülök az autóba, ha nem, akkor csak ez a plakát nem fog arra késztetni, hogy egész hétvégén az “OBI fieszta” kiabálástól zúgjon a fülem. Két hónap múlva ha bárki megkérdezi, hogy mi volt az OBI, Praktiker, BricoStore, Baumax, Bauhaus plakáton, semmire nem fogok emlékezni.

Márkakép:- 80/100

Következetes, egyszerű, letisztult az OBI kommunikációja. Dicséret érte. Ez a plakát sem mond többet, mint amennyit üzenni akar, és amit kötelező elmondani a vásárlók félrevezetésének gyanúját elkerülendő.

Az OBI fieszta ötletgazdáját viszont eltiltanám a további zajszennyezés gyakorlásától. Komoly karrier várná valahol a légvédelmi szirénák, vagy a riasztó készülékek hangjának tervezésében. Ennél idegesítőbb hangsor a magyar nyelvben, mint hogy Obi fieszta, számomra nem létezik.

Ez így összesen: 50 / 100

Ezt az értékelést, a tévedés minden kockázatát vállalva, a helyenként nyers megfogalmazásért utólag is elnézést kérve, Gődény Gábor végezte.

Vitatkoznál vele? Vitatkozzál!

Páran már megtették: az aktuális értéke a kampányhatékonysági indexnek:

A CORA bemutatja – Kampány értékelés

Több egyéb támogató között, a CORA is büszkén hirdeti a hétvégi Édes Napok csokoládé- és édességfesztivált.

Nem kizárólagos szponzorként meglehetősen nehéz egy ilyen rendezvény előzetes kommunikációjában hangsúlyosan megjelenni, a CORA-nak ez sikerült, és ez már önmagában is elismerésre méltó.

A rendezvény apropóján kiadott Édes Ajánlatok című katalógus fő üzenete az a hatalmas csokoládé választék, amit a hipermarket polcain állandóan megtalál a kedves fogyasztó.

Működik? Meglátjuk:

Mennyire releváns? – 100/100

Gombóc Artúr a hétvégén, az Édes Napok fesztiválon valószínűleg többszörös orgazmust élne át. Ha az idei évre a CORA betervezte, hogy az édesség kínálatát katalógusban fogja népszerűsíteni, akkor erre ennél jobb időpontot nem találhatott. Az pedig, hogy nem csak a multik agyonszínezett, cukrozott, tartósított csokoládéi kerültek bele a kiadványba, hanem kézműves francia finomságok és magas kakaó tartalmú csodák is, mindenképpen dicséretre méltó!

Mennyire hihető? – 90/100

Az az üzenet, hogy a CORA bemutatja….kicsit sántít, de ez a szponzor erdőt látva hamar helyére kerül. A CORA pont annyit mond ennek a kampánynak a kapcsán, amit a támogatói szerződés lehetővé tesz számára. Én pedig fogyasztóként nem érzem becsapva magam.

Ilyen egyszerű a hitelesség elérése.

Mennyire elfogadott / érthető? – 70/100

Kicsit zavaró elsőre az Édes napok, Édes élet, Édes ajánlatok hármas, de aztán majdnem minden a helyére kerül. Van a rendezvény, van a kiadvány és van a…mi is van? Ja, a kiadványnak van két neve. Vagy valami ilyesmi. De itt most megbocsátó vagyok és elfogadom, hogy az élet is egy ajánlat. Igaz nem a CORA-tól

Mennyire újszerű ? – 20/100

Semennyire.

Támogatóként a CORA csak annyit tett hozzá az előzetes kommunikációhoz, amit óvatos multiként megtehet különösebb kockázat nélkül. Az, hogy a hétvégén lesz-e a rendezvényen további aktivitás, majd kiderül. Egyelőre ez így nem sok, de az legalább mentes a hibáktól.

Menyire felidézhető? – 100/100

Senki nem fog arra emlékezni, hogy a CORA is a támogatók között volt, de arra igen, hogy nagy választékban kínálnak édességeket. Az üzenet pedig ez. Úgyhogy a feladat ebben az értelemben is ki van pipálva.

Márkakép:- 40/100

A CORA tudatosan építi azt az imázst, hogy a versenytársaival szemben nagyobb választékot és minőségibb kiszolgálást kínál. Azt eddig is tudtuk, hogy borban verhetetlenek a hiperek mezőnyében, most már azt is tudjuk, hogy csokoládéban és lekvárokban is érdemes rájuk gondolni elsőként.

Pár dologban viszont még rendet kellene rakni:

A szlogen most az “Egy mosollyal több” ,vagy a “Több, mint jó ár”?

Gizi néni-t most nem veszem elő, félő, hogy a marketingguru kampány értékelésén eddigi minden megjelenése megbukna, helyette hadd irányítsam inkább a figyelmet egy állandó hibára:

JóCORA hétvégi kedvezmények…

Ha természetes számunkra, hogy egy logó szent és sérthetetlen (legalább is az arculati kézikönyv által megszabott kereteken túl), akkor a márkanévvel milyen jogon engedünk bárkit játszadozni? Vagy erre vonatkozóan azt a felhatalmazást adta a francia márkatulajdonos, hogy minden országban kitehetik a nevet bármilyen erőltetett szójátéknak?

Mc-CORA marhaság!

Kár érte..

Ez így összesen: 70 / 100

Ezt az értékelést, a tévedés minden kockázatát vállalva, a helyenként nyers megfogalmazásért utólag is elnézést kérve, Gődény Gábor végezte.

Vitatkoznál vele? Vitatkozzál!

Páran már megtették: az aktuális értéke a kampányhatékonysági indexnek: